医疗器械售后服务管理平台的构建
汤国平，胡亮，徐华健，郝自豪
浙江大学医学院附属第四医院 临床医
学工程部，浙江 义乌 322000
Construction of an After-Sales Service Management Platform for Medical
Equipment
TANG Guo-ping, HU Liang,
XU Hua-jian, HAO Zi-hao
Department of Clinical Medical Engineering,
The Fourth Affiliated Hospital
of Zhejiang University School of
Medicine, Yiwu Zhejiang 322000, China
摘要 本文就如何加强医疗器械供应商的管理和提高售后服务质量展开讨论，并设计、开发了一
套医疗器械售后服务管理信息平台，实现了对医疗器械供应商系统化、规范化的管理，提高了医
疗器械的售后服务质量。
关键词 ：
医疗器械 ,
供应商管理 ,
售后服务 ,
信息平台
Abstract ：The paper discussed how to strengthen the management of medical equipment suppliers and
improve after-sales services. And an information platform was designed and developed to standardize the
management of medical equipment suppliers and improve after-sales services.
Key words ：
medical equipment
supplier management
after-sales service
information platform
收稿日期: 2015-12-21
通讯作者:
胡亮
E-mail: zyyyhl@sina.com
作者简介 :
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曹少平,李斌.医疗设备售后服务数字化信息平台[J].中国医
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疗器械杂志,2015,(1):74-76.
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备,2005,2(5):12-13.
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